Conditions générales de vente au 01/12/2013

Toute commande sur le site www.aubaindouche.fr implique que le client a pris connaissance
et a accepté les conditions générales de vente décrites ci-après.

Article 1 - Coordonnées

Sarl SADEBE - Savonnerie AU BAIN DOUCHE - RCS NIORT n° 531 161 099
65, Avenue de la Chaumière 17390 RONCE LES BAINS
Téléphone : 06.46.10.04.33
Mail : aurelie@aubaindouche.fr

Article 2 - Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique "NOS PODUITS".
Les éventuelles différences de poids et de couleur de nos savons et cosmétiques issus de notre fabrication artisanale ne peuvent être utilisées comme condition de refus de la commande.
Les textes et images présentés sur le site sont la propriété de la société SADEBE au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction même partielle est strictement interdite.

Article 3 - Prix des produits

Tous nos prix sont établis en euros € et en TTC, hors frais de port. Le montant des frais de port apparait sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.
La société SADEBE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant les produits commandés sont facturés au prix en vigueur à la date d'enregistrement de la commande.

Article 4 - Durée de validité des offres produits

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité dans les meilleurs délais par courrier électronique.

Article 5 - Commande

Le client effectue sa commande sur notre site www.aubaindouche.fr. Le client vérifie chacun des éléments de sa commande avant sa validation.
La société SADEBE confirme la commande par courrier électronique ; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande.
Les données enregistrées par la société SADEBE constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société SADEBE dans les conditions et les délais légaux ; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Article 6 - Modalités de paiment

Le règlement des commandes s'effectue par chèque à l'odre de la savonnerie AU BAIN DOUCHE
Pour les commandes réglées par chèque, celle-ci seront traitées à réception du règlement.

Article 7 - Livraison

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception du paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature.
La société SADEBE confirme la livraison par courrier électronique pour un suivi de livraison en ligne.
Tout retard éventuel de livraison ne donne pas droit à un quelconque dédommagement de la part de la société SADEBE.
Les frais d'expédition sont forfaitaires et fixés à 7,95 €. Ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
La livraison est offerte à partir de 60,00 € d'achat TTC.
Bien que la société SADEBE apporte un soin particulier à ses colis qui sont surdimensionnés et protégés, il est entendu que les colis sont expédiés aux risques et périls du client destinataire.
Pour les livraisons hors France métropolitaine et Corse, merci de prendre contact avec le service Relation Clients.

Article 8 - Retour

Conformément à la législation (article L. 121-20 du code de la consommation), le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la date de réception pour exercer son droit de rétractation en retournant à ses frais les produits commandés pour remboursement. Le remboursement se fera au maximum sous 30 jours.
Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront pas repris.

Article 9 - Relations clients et service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h au service Relations Clients de la société SADEBE :
Savonnerie AU BAIN DOUCHE, 65 Avenue de la Chaumière 17390 RONCE LES BAINS
Téléphone : 06.46.10.04.33
Mail : aurelie@aubaindouche.fr

Article 10 - Attribution de compéténces

Les présentes conditions sont soumises au droit français et aux dispositions de Code de la Consommation relatives à la vente à distance en France.
Dans le cas d'un litige où une solution ne saurait être trouvée, le tribunal de La Rochelle (17000) sera seul compétent.